Responsable Solutions Téléphonie & Contact Center F/H
sur un ou plusieurs des environnements suivants : Genesys, NICE, Five9, Vocalcom ou solutions équivalentes;Solutions de téléphonie...
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Be the one building AI-powered experiences where they matter most. At Genesys, we help organizations create... by identifying, pursuing, and closing enterprise opportunities for Genesys Cloud * Build and maintain trusted relationships...
de téléphonie (ex : Genesys, Avaya, Vocalcom, Diabolocom...) Maîtrise des KPI du secteur de la relation client/télévente...
: Vous évoluerez dans un environnement comprenant notamment : Google Workspace ServiceNow Windows 10 Genesys Qualifications...
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et éditeurs les plus renommés comme Salesforce, Microsoft ou Genesys. Nous sommes à la recherche de talents polyvalents à qui...
/ MCS Solutions omnicanal de type AWS, GENESYS, etc. Maitrise obligatoire M365 Habilitations souhaitées ITIL V3 / V4...
et Technologies Genesys, Vocalcom, Avaya… accompagné d'un référent technique et fonctionnel, Définir de nouvelles fonctionnalités... et les technologies associées (Genesys, Avaya, Vocalcom, Odigo…);Connaissance de l'un des systèmes suivants : TOIP, SIP et PABX...
- SIRH - Environnements centres de contacts (Odigo, Cisco, Genesys) - Support fonctionnel et technique - Formation...
et éditeurs les plus renommés comme Salesforce, Microsoft ou Genesys. Nous sommes à la recherche de talents polyvalents à qui...