: Vous évoluerez dans un environnement comprenant notamment : Google Workspace ServiceNow Windows 10 Genesys Qualifications...
/ MCS Solutions omnicanal de type AWS, GENESYS, etc. Maitrise obligatoire M365 Habilitations souhaitées ITIL V3 / V4...
Votre mission Dans le cadre d'un renfort d'activité lié aux opérations de rétrofit des équipements Genesys, notre agence...
et éditeurs les plus renommés comme Salesforce, Microsoft ou Genesys. Nous sommes à la recherche de talents polyvalents à qui...
et Technologies Genesys, Vocalcom, Avaya… accompagné d'un référent technique et fonctionnel, Définir de nouvelles fonctionnalités... et les technologies associées (Genesys, Avaya, Vocalcom, Odigo…);Connaissance de l'un des systèmes suivants : TOIP, SIP et PABX...
), communications et systèmes embarqués, - Les outils de conception et de simulation tels que Genesys et ADS. Autonome et force...
- SIRH - Environnements centres de contacts (Odigo, Cisco, Genesys) - Support fonctionnel et technique - Formation...
nos outils (Salesforce, Genesys). - Identifier les axes d'amélioration et partager vos retours terrain avec votre responsable...
et éditeurs les plus renommés comme Salesforce, Microsoft ou Genesys. Nous sommes à la recherche de talents polyvalents à qui...
type Odigo, Genesys ou équivalent. Réelle appétence technique (paramétrage, configuration, tests) — profil non-développeur mais...