des incidents et demandes – Utiliser les outils de ticketing comme ServiceNow ou Simplydesk pour assurer le suivi des actions... : ServiceNow, Simplydesk, Solutions de téléphonie Si vous êtes prêt.e à relever ce défi et à contribuer à des projets stimulants...
avec les plus grands éditeurs du marché : SAP, Oracle, Microsoft, Salesforce, ServiceNow. Notre ambition : aider les entreprises...
industriels Bonnes connaissances en réseaux Pratique des outils ITSM (ex. : ServiceNow) Connaissance des protocoles industriels...
éditeurs du marché : SAP, Oracle, Microsoft, Salesforce, ServiceNow. Notre ambition : aider les entreprises...
comme ServiceNow ou Simplydesk pour assurer le suivi des actions - Représenter le client lors des échanges avec les partenaires... Server, Office 365, Active Directory, Réseaux TCP/IP, VPN, Wi-Fi, Outils de ticketing : ServiceNow, Simplydesk, Solutions...
). Inetum a conclu des partenariats stratégiques avec 4 grands éditeurs mondiaux - Salesforce, ServiceNow, Microsoft et SAP...
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), Faire évoluer les services disponibles dans l’ITSM. Environnement technique & Outils : Outils : ServiceNow, Jira, Zabbix... à Manutan et connaissez bien ServiceNow (à préciser dans votre CV). Vous êtes doté d'un excellent sens relationnel et êtes...
aux roadmaps d'évolution des processus et des outils ITSM. Veiller à l'adéquation des outils supportant le processus (ServiceNow... ou gouvernance de processus IT dans un contexte international. Maîtrise des outils ITSM, idéalement ServiceNow. Bonne maîtrise...