sur un portefeuille de clients existants, en identifiant des opportunités d’upsell et de cross-sell. Contribuer à la conquête de nouveaux...
des opportunités d'upsell et de cross-sell. Contribuer à la conquête de nouveaux clients (entreprises, collectivités, acteurs...
sur un portefeuille de clients existants, en identifiant des opportunités d’upsell et de cross-sell. Contribuer à la conquête de nouveaux...
preuve d'un esprit commercial orienté upsell;Mettre en valeur les offres et participer à l'animation du point de vente...
, renouvellement, upsell Anticipation des risques clients Animation des QBR / business reviews Travail en binôme avec Sales... sur les renouvellements et opportunités d’upsell 4. Structuration & amélioration continue Contribution à la structuration des process CS...
le CA et optimiser la valeur des contrats. Identifier les leviers d'upsell et de montée en gamme vers des offres premium... et CA additionnel (upsell / cross-sell) Taux de montée en gamme (licences, services premium) Qualité de qualification CRM et feedback...
. Détecter les opportunités d'upsell /cross-sell. Gérer ces opportunités (négociation/closing). Établir des plans d'action...
(upsell, renouvellement, closing). Vous préférez rester dans la technique pure sans lien avec les utilisateurs. Vous n’aimez...
● Identifier de nouveaux besoins chez les clients acquis ● Maîtriser l'ensemble du cycle commercial en newbiz comme en upsell...
, upsell/cross-sell, renouvellements Contribuer à la veille concurrentielle et aux retours terrain utiles à l’évolution...