Stellv. Teamleiter Client Support (m/w/d)
Directory * Erfahrung mit Ticketsystemen und IT-Service-Management-Tools: - z.B. Matrix42 Digital Workspace Management...
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auf Sicherheit Managementgerechtes Reporting zu Risiken, Controls, Audits und Maßnahmen Fachliche Ownership für Matrix42 inkl...-Zertifizierung Erfahrung im Umgang mit Matrix42 oder vergleichbaren ESM-Tools Kenntnisse der einschlägigen Standards wie...
und Präventionsmaßnahmen. Workplace-Management unterstützen: Betreuung von Matrix42 im Serviceportal und Workplace Management...
Erfassung von IT-Lizenzen im Service-Management-Tool Matrix42 sowie Zuordnung zu den entsprechenden Services Erstellung... und Berichten zu vertiefen Praktische Erfahrungen im Umgang mit Tools wie Matrix42 und SAP Raum, eigene Ideen einzubringen...
(Matrix42 und Jira) optimal abgebildet und gelebt werden. Sie schlagen die Brücke zwischen regulatorischer Anforderung...) und bringen tiefgehende Erfahrung in der Konfiguration und Steuerung von ITSM-Plattformen (idealerweise Matrix42 und Jira...
Erfahrungen mit automatischer Softwareverteilung z.B. Matrix42 (Empirum), Ticketsystemen, Remoteunterstützung Sehr gute Deutsch...
sich auch in andere Bereiche einzuarbeiten Sie verfügen über Erfahrungen mit automatischer Softwareverteilung z.B. Matrix42 (Empirum...
Kostenverrechnung Aufbau einer automatisierten IT Abrechnung im ITSM Tool (Matrix42) Erstellung, Analyse und Weiterentwicklung...
-Abrechnung sowie der konzerninternen Kostenverrechnung Aufbau einer automatisierten IT Abrechnung im ITSM Tool (Matrix42...
. PowerShell Kenntnisse im Bereich CheckMK oder Matrix42 sind von Vorteil Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute...