aus dem Service Desk über Matrix42 (ITSM) inkl. Dokumentation Pflege von Checklisten, Inventarisierung sowie Assetdatenpflege... mit Ticketsystemen und dokumentierten, prozessbasierten Arbeitsabläufen (z. B. Matrix42) Kenntnisse in Hardwareinstallation, Verkabelung...
und Abschluss von Incidents (INCs) und Requests (REQs) über Matrix42 Dokumentation aller Tätigkeiten sowie Pflege von Assetdaten...-Ticketsystemen, idealerweise Matrix42 Grundverständnis von Netzwerken und Client-Konfigurationen Gute Deutschkenntnisse...
Client & Device Management: Geräteverwaltung mit Matrix42 und Intune (MDM) Profil Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich.... WatchGuard) Erfahrung im Client- und Device Management, idealerweise mit Matrix42 und Intune (MDM) Teamfähigkeit, hohe...
-Service-Management-Tools: - z.B. Matrix42 Digital Workspace Management Reisebereitschaft in Höhe von ca. 20% für die Betreuung...
(Telefon, Ticket, Remote) Betreuung von Clients und mobilen Endgeräten Geräteverwaltung über Matrix42 und Microsoft Intune (MDM...
-Management-Tools (z. B. Matrix42 Digital Workspace Management) Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Grundlegende...
im Client-Umfeld Erstellung und Betreuung von Softwarepaketen sowie Treibern für die Softwareverteilung mit Matrix42 Empirum... Planung, Test und Rollout von Betriebssystemen und Applikationen Administration von Matrix42 Empirum sowie Mobile-Device...
im Verantwortungsbereich inklusive Ursachenanalyse und Präventionsmaßnahmen Betreuung von Matrix42 im Serviceportal und Workplace Management...
(Telefon, Ticket, Remote) Betreuung von Clients und mobilen Endgeräten Geräteverwaltung über Matrix42 und Microsoft Intune (MDM...
im Verantwortungsbereich inklusive Ursachenanalyse und Präventionsmaßnahmen Betreuung von Matrix42 im Serviceportal und Workplace Management...