und die Weiterentwicklung des Ticket- und Asset-Management-Systems Matrix42. Profil Berufserfahrung im IT-Support für eine Microsoft... Matrix42 Wünschenswert sind Kenntnisse in der Administration von Matrix42 oder einem vergleichbaren System oder auch im Mobile...
daraus die konkreten Anforderungen und installierst und konfigurierst die Matrix42 Lösungen. Dabei arbeitest du eng... mit Matrix42 ESM Anpassungen und Efecte (Core, Pro), zusätzliche Kenntnisse in Empirum, EgoSecure und Efecte sind ein großes...
: Erstinstallation und Konfiguration der Matrix42 Anwendung und weiteren Produkten Beratung unserer Kunden für die optimale Nutzung...- oder ITSM-Tool (Matrix42, Landesk, ServiceNow, Heat etc.) sind erforderlich. Du hast eine Ausbildung oder Studium im Bereich...
und bei Bedarf schnell und kompetent zu unterstützen. Tickets in Matrix42 strukturiert zu bearbeiten, Prioritäten souverän zu setzen...
Lugar:
Kemnath, Bayern | 04/12/2025 03:12:38 AM | Salario: S/. No Especificado
Service Umfeld, insbesondere im Betrieb von Matrix42 und weiteren Lösungen. Für diese vielseitigen Aufgaben suchen... bei unseren Matrix42 Kunden Dokumentation von Änderungen, Lösungen und Systemkonfigurationen Ihr Profil Erfahrung...
und Serviceanfragen in einem auf ITSM basierten Ticketsystem - Matrix42 Erstellen von Problemlösungen in Zusammenarbeit mit dem 2nd Level...
, teamfähig und mit echter Hands-on-Mentalität ITIL-/ ITSM-Zertifizierung oder Erfahrung mit Matrix42 sind ein Plus Führerschein...
und Betriebsübernahmen Tool-Integration – Du arbeitest mit Tools wie ServiceNow, Jira oder Matrix42 und begleitest deren Einführung...-how – ITIL v3/v4-Kenntnisse sowie Erfahrung mit Tools wie ServiceNow, Jira, Remedy oder Matrix42 Technisches Verständnis – Für...
das Ticketsystem (Matrix42) Erstellung und Pflege von Anwenderdokumentationen und Wissensartikeln Inbetriebnahme, Wartung...
unser Ticketsystem Matrix42, klärst erste Anwenderfragen per Remote oder vor Ort (Inhouse) und nimmst ggf. eine qualifizierte... sowie Prozessorientierung Erfahrungen in System- und Netzwerkadministration setzen wir voraus, ITIL-Kenntnisse sowie Erfahrungen mit Matrix42...