technischer Incidents nach ITIL Best Practices Arbeiten mit einem IT Service Management Tool wie Matrix42...
daraus die konkreten Anforderungen und installierst und konfigurierst die Matrix42 Lösungen. Dabei arbeitest du eng... mit Matrix42 ESM Anpassungen und Efecte (Core, Pro), zusätzliche Kenntnisse in Empirum, EgoSecure und Efecte sind ein großes...
, im laufenden Betrieb funktionssicher zu halten und bei Bedarf schnell und kompetent zu unterstützen. Tickets in Matrix42...
daraus die konkreten Anforderungen und installierst und konfigurierst die Matrix42 Lösungen. Dabei arbeitest du eng... mit Matrix42 ESM Anpassungen und Efecte (Core, Pro), zusätzliche Kenntnisse in Empirum, EgoSecure und Efecte sind ein großes...
, im laufenden Betrieb funktionssicher zu halten und bei Bedarf schnell und kompetent zu unterstützen. Tickets in Matrix42...
im Umgang mit einem Ticketsystem wie z.B. Matrix42/ServiceNow sind von Vorteil Ausgeprägter Dienstleistungsgedanke und Fähigkeit...
an Wochenenden und Feiertagen Erste Kenntnisse mit den Produkten von Matrix42 sind von Vorteil Hohe Teamfähigkeit...
, JIRA oder Matrix42 inkl. Analyse, Lösungsentwicklung und Anwenderberatung Durchführung kleinerer ABAP-Entwicklungen...
und Qualifizierung von Anfragen im Ticketsystem. Pflege und Verwaltung der IT-Assets im Assetmanagement (Matrix42). Bearbeitung...
und Qualifizierung von Anfragen im Ticketsystem. Pflege und Verwaltung der IT-Assets im Assetmanagement (Matrix42). Bearbeitung...