-Softwarelösungen. Support & Workplace: Sie leisten 2nd-Level-Support inklusive Ursachenanalyse, betreuen Matrix42 und steuern...
und Überwachung von IT-Projekten mit Fokus auf die Matrix42-Umgebung Stakeholder-Management: Funktion als zentrale Schnittstelle für... mit Berührungspunkten zur Matrix42-Software-Suite Arbeitsweise: Ausgeprägte Lösungsorientierung, eine hohe Eigeninitiative...
-Softwarelösungen. Support & Workplace: Sie leisten 2nd-Level-Support inklusive Ursachenanalyse, betreuen Matrix42 und steuern...
mit ESM-Tools wie Matrix42 oder ähnlichen Systemen gearbeitet Du arbeitest strukturiert, kommunizierst klar und handelst...
im zentralen Ticketsystem (z. B. Matrix42) Zusammenarbeit mit nachgelagerten Supporteinheiten bei Eskalationen Pflege... Erfahrung mit ITSM-Tools (idealerweise Matrix42) ITIL V4 Foundation-Zertifizierung oder Bereitschaft, diese zu erwerben...
Softwareverteilungslösungen (baramundi, Microsoft Intune/MECM oder Matrix42) und treibst deren Einsatz bei unseren Kunden voran Du übernimmst... einem der Produkte: baramundi, Microsoft MECM/SCCM, Microsoft Intune oder Matrix42 Der Wille, sich zeitnah zu einem Spezialisten...
und Optimierung der entsprechenden Prozesse und Lösungen, insbesondere im Matrix42-Umfeld. Ihr Tätigkeitsfeld Administration... und Weiterentwicklung der Client- und Endpoint-Management-Umgebung mit Fokus auf Matrix42 Empirum Planung, Konfiguration und Bereitstellung...
(API/EDI) Anwendung von Confluence oder Matrix42 für ITSM/Change-Prozesse Grundlegendes Verstehen von ISO 27001/ISMS...
sowie der konzerninternen Kostenverrechnung Aufbau einer automatisierten IT Abrechnung im ITSM Tool (Matrix42) Erstellung, Analyse...
, Microsoft Office, Netzwerktechnik und Hardware Erfahrung mit Softwareverteilung, z. B. Matrix42 (Empirum...