Kundenprojekten Dein Fokus liegt in der Prozessautomatisierung mit Plattformen wie ServiceNow oder Microsoft Power Automate...
-Frameworks (ITIL, Prince2, PMP) und ITSM-Tools (z. B. ServiceNow, Aris). Eigeninitiative und Entscheidungsstärke...
und ServiceNow wünschenswert sowie Vertrautheit mit ITIL-Prozessen, ITSM-Tools und agilen Projektmanagementmethoden von Vorteil...
-Tools (z. B. ServiceNow, Aris) Konzeptionelles Know-how und praktische Erfahrung in der Umsetzung und Bedienung...
sich durch einen sicheren Umgang mit gängigen Tools zur Steuerung und Dokumentation, wie z. B. Jira/Confluence, ServiceNow, MS Office/Teams...
/w/d) für die Themen Data Foundation / Configuration Management auf unserem Service-Management-System (ServiceNow...? Dann könnten Data Foundation und Configuration Management in ServiceNow genau dein Ding sein! Bei uns kannst du deine Erfahrung...
für IT-Projekte - von der Idee bis zum erfolgreichen Go-Live (z. B. Self-Service-Lösungen mit ServiceNow, Contact-Center...
- und Access Requests) im ServiceNow-Portal sowie Koordination des 3rd-Level-Supports. Durchführung von Systemupdates, Patches...
) Kenntnisse im Umgang mit Trouble-Ticket-Systemen (z.B. ServiceNow) sowie Kenntnisse gängiger Windows Betriebssysteme Gute...
) Kenntnisse im Umgang mit Trouble-Ticket-Systemen (z.B. ServiceNow) sowie Kenntnisse gängiger Windows Betriebssysteme Gute...