Mitarbeiter Central Service Desk - Schwerpunkt Infrastrukturservices (m/w/d)
mit Ticket-Systemen (z. B. Jira, ServiceNow) Kenntnisse in ITIL-Prozessen von Vorteil Englisch fließend in Wort und Schrift...
mit Ticket-Systemen (z. B. Jira, ServiceNow) Kenntnisse in ITIL-Prozessen von Vorteil Englisch fließend in Wort und Schrift...
oder der Umstieg auf 5G. Schwerpunktthemen wie ITSM/ServiceNow haben wir in Practices organisiert: Expertise verbindet...
-Support über unser ITSM-Tool ServiceNow. Du hilfst bei Fragen zu Anwendungen und Systemen - klar, geduldig und auf Augenhöhe...
-Support über unser ITSM-Tool ServiceNow. Du hilfst bei Fragen zu Anwendungen und Systemen - klar, geduldig und auf Augenhöhe...
„Einführung agiler Methoden im Rahmen von IT-Prozessen – Analyse und Implementierungskonzept im ServiceNow-Umfeld... von ServiceNow orientiert und anschließend direkt implementierbar ist. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der initialen Einführung...
& Development bei der Einführung und Betreuung des GRC-Moduls von ServiceNow unterstützt. Ihre Aufgaben Planung, Organisation...
Bearbeitung, Dokumentation und Nachverfolgung von Anfragen und Störungen im Ticket-System (ServiceNow) bsicherung der IT...
in den IT-Anwendungen ServiceNow, Microsoft Dynamics und Workday vorteilhaft Erfahrung mit mobilen Lösungen aus der IT Sehr...
-Management (z.B. ITIL) sowie im Umgang mit ITSM-Tools wie Helpline, ServiceNow oder Jira mit - oder bist bereit, dich zügig...
mit Ticket-Systemen wie Jira, ServiceNow, Zendesk etc. Vertrautheit mit Kommunikations- und Kollaborationstools wie Slack...