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configuration for Genesys Cloud CX, ensuring stable, secure, and efficient customer service operations across global teams based...-to-end technical support for Genesys Cloud CX, including configuration, troubleshooting, and platform modifications. Owning...
(ideal). Dominio de plataformas de marcación y herramientas de call center (Genesys, Five9, Talkdesk o similares). Manejo...
al Cliente Manejo adecuado del Genesys Licenciatura/Pasante Económica Administrativa Ofrecemos: Contrato indeterminado...
Lugar:
México | 16/01/2026 19:01:11 PM | Salario: S/. No Especificado | Empresa:
Scotiabank de recuperación, eficiencia y retención. Conocimiento en herramientas de gestión y CRM (Zendesk, Salesforce, Genesys o similares...
Conocimiento de plataformas de Customer Experience, preferentemente Genesys Cloud Actividades : Evaluar y analizar de manera...
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comerciales y operativas. Integrar RPAs con HubSpot, GENESYS y la arquitectura de datos. Asegurar escalabilidad, control...
y diccionarios. Modelar información para indicadores y analÃtica avanzada. Integrar datos desde HubSpot, GENESYS, RPAs y canales...
Conocimiento de plataformas de Customer Experience, preferentemente Genesys Cloud Actividades Evaluar y analizar de manera...