Supervisor De Call Center

. - Manejo de paquetería office, plataforma Inconcert, Genesys o equivalente, creación de presentaciones. **Requisitos...

Lugar: Morelos | 10/04/2026 17:04:10 PM | Salario: S/. No Especificado | Empresa: Skytel

Supervisor Customer Engagement Center

. Operar y monitorear Genesys Cloud como plataforma central del CXC: gestión de colas, enrutamiento inteligente, supervisión... en tiempo real y generación de reportes operativos. Gestionar en Genesys las métricas clave del equipo: TMO, nivel de servicio...

Lugar: Veracruz, Ver. | 10/04/2026 17:04:57 PM | Salario: S/. No Especificado | Empresa: Hogares Unión

Ejecutivo Contact Center

como Genesys y aplicativos internos (PYCASSO, Tracking) para la gestión de casos. Cumplir con SLAs, protocolos normativos... (idealmente Genesys). Habilidades clave: Comunicación efectiva Escucha activa y empatía Adaptabilidad y organización Tolerancia...

Lugar: Veracruz, Ver. | 10/04/2026 17:04:55 PM | Salario: S/. No Especificado | Empresa: Openbank Mexico