: Principales Funciones: Gestionar la base de datos: - Leads (CRM), - Llamadas Genesys). - Chat, mails, whatsapp, llamada A través... de la plataforma de Genesys - otros canales como visitas, ferias, referidos, etc. Actualizar información de los clientes o la base...
de ventas Conversion Gestion de tiempos Tiempo de llamada Efectividad Manejo de plataformas CRM Y Genesys...
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/ Tiempo de llamada/Efectividad *Manejo de plataformas CRM Y Genesys...
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, Genesys, Chattigo o herramientas similares deseable. Conocimiento en gestión de quejas y reclamos deseable. Inglés básico...
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y/o telefónico) – Indispensable. Manejo de plataforma Genesys – Deseable. Disponibilidad para laborar en horarios rotativos....