Jefe de Operaciones call center
y el cliente contratante para alineamiento de objetivos. Controlar el uso adecuado de herramientas (CRM, Genesys Cloud, marcadores...
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de Telemarketing / Call Center. (Indispensable) - Experiencia en Genesys Cloud, CRM, OM u otras herramientas digitales (al menos 1...
(CRM, Genesys y similares) Funciones: Identificar las necesidades de atención del estudiante, egresados y/o padres...
los registros asignados en las plataformas Genesys, CRM, Banner y otros sistemas internos, asegurando un proceso de admisión...
Principales - Gestionar los registros asignados en las plataformas Genesys, CRM, Banner y otros sistemas internos, asegurando...
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de Windows Office: Excel Avanzado, Word, Power Point, Internet, Correo electrónico. - Manejo de Genesys, CRM u otra plataforma...
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