para consumo de REST/GraphQL APIs. Integrar automatizaciones con herramientas ITSM (ej. ServiceDesk Plus, ServiceNow). Colaborar...
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y consistencia de datos entre múltiples fuentes. Gestionar y mantener datos en ServiceNow CMDB (carga, limpieza y normalización... reportes y dashboards operativos en ServiceNow, Grafana o Zabbix . Apoyar actividades de upgrades, migraciones y mejoras...
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: 4 años de experiencia Habilidades o Conocimientos: Experiencia en herramientas ITSM (ServiceNow, GLPI, Jira...
FLUIDEZ EN INGLÉS Manejo intermedio/avanzado de Excel Deseable experiencia en Salesforce o ServiceNow Funciones...
, Terraform. - Plataformas y Principios: ServiceNow CMDB, ITSM. Sólidos conocimientos en principios de arquitectura distribuida...
(idealmente Tableau). - Manejo de Excel y herramientas de seguimiento (ej. Jira, ServiceNow, Planner, etc.). - Experiencia...
con herramientas ITSM (ServiceNow, Jira u otras). Interés por aprender y desarrollarse en el área de soporte TI. Buena actitud...
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