Analista de sistemas de TI (Bogotá)
como ServiceNow, Jira, Zendesk, etc. Pruebas de software (testing) y gestión de la calidad. Conocimientos en bases de datos...
como ServiceNow, Jira, Zendesk, etc. Pruebas de software (testing) y gestión de la calidad. Conocimientos en bases de datos...
. Manejo de sistemas de tickets ServiceNow, JIRA. Conocimiento de bases de datos de RRHH o Workforce NICE, Verint, SAP, Oracle...
Windows, macOS y Linux, Herramientas de gestión de incidentes ServiceNow, Remedy, Jira, etc. Paquetes ofimáticos y suites...
avanzado y validación de datos. Manejo de sistemas de tickets (ServiceNow, JIRA). Conocimiento de bases de datos de RRHH...
en la plataforma ITSM asignada ServiceNow, Remedy, etc.. Requisitos Mínimo 6 meses a 1 año de experiencia en un NOC o soporte...
a través del centro de atención por los canales de comunicación establecidos como lo son ServiceNow, Correo Corporativo...
y ServiceNow, enfocado en diseñar, desarrollar y mantener reportes y paneles que soporten la transparencia operativa, la gestión... en ServiceNow. Comprensión de procesos ITIL, gestión de incidentes y disponibilidad de servicios. Capacidad para integrar...
la información en la plataforma ITSM asignada (ServiceNow, Remedy, etc.). Requisitos Mínimo 6 meses a 1 año de experiencia...
de incidencias y solicitudes a través del centro de atención por los canales de comunicación establecidos como lo son ServiceNow...
:. Recepción y ejecución de incidencias y/o peticiones por medio de Servicenow Reuniones y seguimiento con el equipo...