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dans leurs projets portant sur des sujets de Relation Client (solutions Genesys, Diabolocom, Talkdesk), Définir de nouvelles... et les technologies associées (Genesys, Diabolocom, Talkdesk…);avez une appétence pour travailler sur des sujets liés à la téléphonie...
pour les enquêtes, MayDay pour les connaissances, Genesys pour distribution de flux omnicanal). Objectifs de la mission : 1. Gestion...
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des solutions d'analyse de données (Power BI) ainsi que des outils de téléphonie (3CX, Genesys). Vous êtes capable de : - Former...