Expert fonctionnel Centres de Contact H/F
de centre de contact (maîtrise d'au moins un outil du marché tel que Genesys, Diabolocom, Cisco, Nice) - Réactif / Sens...
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et éditeurs les plus renommés comme Salesforce, Microsoft ou Genesys. Nous sommes à la recherche de talents polyvalents à qui...
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Be the one building AI-powered experiences where they matter most. At Genesys, we help organizations create.... A collaborative, performance-driven culture that values innovation and excellence. Working at Genesys AI at enterprise scale...
Be the one building AI-powered experiences where they matter most. At Genesys, we help organizations create... by identifying, pursuing, and closing enterprise opportunities for Genesys Cloud * Build and maintain trusted relationships...
Genesys empowers organizations of all sizes to improve loyalty and business outcomes by creating the best experiences... for their customers and employees. Through Genesys Cloud, the AI-powered Experience Orchestration platform, organizations can accelerate...
an asset. Expert knowledge of WFM scheduling tools (Verint, NICE IEX, Genesys WFM, Teleopti, or equivalent). Advanced...
modelling), Power BI, and data visualisation. Deep familiarity with WFM platform management tools (Verint, NICE, Genesys...