Service Delivery Manager SOC Cybersecurité (H/F)
& Sécurité périmétrique : Firewall, Proxy, IDS/IPS Pilotage & reporting Outils ITSM : ServiceNow, Jira Service Management...
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et des enjeux associés. Vous disposez de connaissances des outils ITSM tels que PPM, Jira ou ServiceNow, et maîtrisez les outils...
technologiques (Google, AWS, Microsoft, ServiceNow,…) et composée d'un important collectif d'experts (50 tribus d'expertise). Avec 75...
? Nous sommes une AI-Driven Company, partenaire des plus grands partenaires technologiques (Google, AWS, Microsoft, ServiceNow...
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Outils de ticketing (ServiceNow), supervision, EDR Environnements Citrix 📦 Livrables attendus Scripts PowerShell...
. Participation au BUILD, prise en charge de développement et suivi dans l'outil JIRA et/ou ServiceNow : Conception / Développement...
des Incidents : Maîtrise des outils de ticketing (ServiceNow) et de monitoring (Centreon, Splunk, Graphana, Dynatrace...
, ServiceNow, etc.) based on field team needs assessment and value proposition development ​ Drive end-to-end execution...
des utilisateurs dans ServiceNow - Former les utilisateurs 3. Mettre à jour la documentation utilisateur 4. Suivre les évolutions...