Analista Especialista PBI, Python y Excel
intermedio Excel avanzado Conocimiento de plataformas de Customer Experience, preferentemente Genesys Cloud ACTIVIDADES...
intermedio Excel avanzado Conocimiento de plataformas de Customer Experience, preferentemente Genesys Cloud ACTIVIDADES...
intermedio Excel avanzado Conocimiento de plataformas de Customer Experience, preferentemente Genesys Cloud ACTIVIDADES...
de Customer Experience, preferentemente Genesys Cloud ACTIVIDADES Evaluar y analizar de manera detallada, asertiva...
de Customer Experience, preferentemente Genesys Cloud ACTIVIDADES Evaluar y analizar de manera detallada, asertiva...
-B2) Técnologia y Sistemas: GENESYS, HCM, HDMS, GOC, MS Office. Excelentes habilidades de redacción y comunicación...
Manejo de herramientas WFM Verint, Genesys, Aspect u otras. Excel avanzado tablas dinámicas, fórmulas, análisis...
). Conocimientos: Manejo de herramientas WFM (Verint, Genesys, Aspect u otras). Excel avanzado (tablas dinámicas, fórmulas, análisis...
, Genesys, Salesforce etc.). Conocimiento deseable en APIs, CRM, integración de canales y tecnologÃas emergentes...
, Genesys, Salesforce etc.). Conocimiento deseable en APIs, CRM, integración de canales y tecnologÃas emergentes. Capacidad...
en herramientas WFM como Vicidial, Genesys, NICE, Verint. Experiencia en análisis de datos y métricas de call center...