dinámicas y macros). Experiencia con ServiceNow (herramientas de gestión de servicios). Excelente comunicación oral, escrita...
deseable en Experiencia en plataformas de gestión de contenidos, como MagicInfo, Broadsign, Navori, ServiceNow o equivalentes...
to advanced experience in Support model (L2+/L3) Good exposure to production tooling (ticking/monitoring) like Jira, ServiceNow...
, outbound dialers, and customer survey tools Integration Oversight: Manage integrations with systems like SAP, ServiceNow...
a combination of different knowledge assets & portals. Own and manage healthy ServiceNow and SharePoint knowledge libraries... understanding of KM tools /systems (ServiceNow, SharePoint expertise required), other Content Management tools & Content Management...
: Moogsoft, Big Panda, UiPath, ServiceNow ACC, Robotic Processing, Artificial Intelligence (AI) and Machine Learning (ML...
dinámicas y macros). Experiencia con ServiceNow (herramientas de gestión de servicios). Excelente comunicación oral, escrita...
deseable en: Experiencia en plataformas de gestión de contenidos, como MagicInfo, Broadsign, Navori, ServiceNow o equivalentes...
. Experiencia con Datadog y Sentine l (herramientas de gestión de registros) y ServiceNow (herramientas de gestión de servicios...
deseable en: Experiencia en plataformas de gestión de contenidos, como MagicInfo, Broadsign, Navori, ServiceNow o equivalentes...