Sap Sd Track Lead Monterrey, Mexico
y validación de pruebas Unitarias / Integrales /UAT.Manejo de herramientas de gestión de tickets (ServiceNow, Remedy, JIRA...
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de trabajo: Hibrido Tus funciones: Atención y resolución de tickets (incidentes y requerimientos). Documentación en ServiceNow y base...
y validación de pruebas Unitarias / Integrales /UAT.Manejo de herramientas de gestión de tickets (ServiceNow, Remedy, JIRA...
sólido de procesos ITIL y herramientas de ticketing (ServiceNow, Jira) Excelentes habilidades de resolución de problemas...
/cuestiones técnicasConocimiento en ServiceNow, DynatraceNuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate...
(hardware, software y redes). Conocimiento en sistema operativo Windows. Experiencia con herramientas de ticketing (ServiceNow...
de incidentes (ServiceNow, BMC Helix, etc.). Herramientas de resolución de problemas, Sistemas operativos, (Windows, macOS, Linux...
. Herramientas de ticketing (ServiceNow, Remedy, Jira). Normativas: ISO , NIST CSF. Habilidades: Trabajo bajo presión, calidad...
de tickets asignada (ServiceNow). Ofrecer atención presencial a usuarios, aplicando habilidades de comunicación efectiva...
complejos. Se requiere conocimiento en SAP SD y herramientas de gestión de tickets como ServiceNow y JIRA. Esta posición...