o conflictivas. Uso de herramientas de gestión como CRM y Genesys. Atención al cliente en modalidad escrita y voz. Sede Santiago...
idealmente Salesforce, Dynamics u otros. Experiencia sólida en Genesys PureCloud u otras plataformas de Contact Center. Excel...
de marketing, servicio al cliente y/o similares. Deseables conocimientos de sistemas de atención al cliente (CRM, Genesys...
). Experiencia en sistemas de atención al cliente (CRM, Genesys o similares). Cursos de servicio al cliente (deseable). Buena...
y/o administración de discadores automáticos (Génesys Cloud o similares). Experiencia en uso de scripts en Python y/o consultas SQL...
educativo superior. Manejo de Microsoft Office nivel intermedio Manejo de sistemas de atención al cliente CRM, Genesys...
). Experiencia en sistemas de atención al cliente (CRM, Genesys o similares). Cursos de servicio al cliente (deseable). Buena...
, y configurar ivrs, enrutamientos y scripts en genesys cloud, para optimizar los procesos de contactabilidad con foco.... - Especialización en metodologÃas ágiles. - Dominio de plataformas de CRM (genesys) Ofrecemos: - Ingreso a planilla...
en sistemas de atención al cliente CRM, Genesys o similares. Cursos de servicio al cliente deseable. Buena redacción...
yo administración de discadores automáticos Génesys Cloud o similares. Experiencia en uso de scripts en Python yo consultas SQL...