de contacto (IPCC, Genesys,etc.) - No Indispensable. -Dominio de Excel, Office. -Conocimiento en herramientas de análisis...
y el cliente contratante para alineamiento de objetivos. Controlar el uso adecuado de herramientas (CRM, Genesys Cloud, marcadores...
como GTR, WFM o Analista de Discador en Call Center. - Experiencia en manejo de discadores automáticos (Genesys Cloud... de clientes para campañas de contacto. - Cargar y configurar campañas en discadores automáticos (Genesys Cloud o similares...
indispensable intermedio). Deseable conocimiento en ERP contable (Genesys y Rindegastos). Disponibilidad para laborar...
de plataformas CRM Y Genesys...
y la satisfaccioÌn de los clientes, utilizando herramientas comerciales y de gestioÌn como Verismart, Equifax, Genesys, Work Space...
. Deseable conocimiento en ERP contable Genesys y Rindegastos. Disponibilidad para laborar presencialmente de lunes a viernes...
y PPT a nivel intermedio Manejo de Genesys u otra plataforma de operación de call center Manejo de CRM o plataforma...
, certificacioÌn ITIL, aplicaciones de Constact Center gestionados, aplicacioÌn Genesys WDE. Disponibilidad para trabajar de manera...
similares como GTR, WFM o Analista de Discador en Call Center. Experiencia en manejo de discadores automaÌticos Genesys Cloud... de contacto. Cargar y configurar campañas en discadores automaÌticos Genesys Cloud o similares. Monitorear en tiempo real...