Ingénieur Intune H/F
les postes de travail via le Portail d'Entreprise Assurer le support utilisateurs et aux postes (N2/N3) via Jira, ServiceNow, freshdesk...
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incidents tels que Jira Service Desk ou ServiceNow pour garantir un suivi efficace des demandes et des incidents. Optimisation...
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ServiceNow. – Assurer l'application et le suivi des politiques de mise à jour réseau (environnement 6/7) pour garantir.../7). – Bonne capacité à utiliser ServiceNow pour la gestion des demandes et des incidents. – Notions en anglais (Lu...
portefeuille ¿ Suivre et résoudre les tickets via l'outil de communication (ServiceNow) ¿ Participer aux réunions de suivi (ex...
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