Technicien Helpdesk N2 F/H
Windows, Office 365, Messagerie, Active Directory Réseau, TOIP, Citrix Outils de prise en main à distance, ServiceNow...
Windows, Office 365, Messagerie, Active Directory Réseau, TOIP, Citrix Outils de prise en main à distance, ServiceNow...
(JIRA, ServiceNow, etc.). Sens du service client, excellent relationnel et capacité d'adaptation. Une première expérience...
, ServiceNow, Windows Informations utiles Localisation Hauts-de-Seine, France - pas de déplacement Contrat CDI Salaire...
, traitement et résolution des incidents matériels et logiciels. Gestion des demandes et incidents : via ServiceNow, par téléphone...
Directory (AD). Travailler sur des environnements VDI et gérer les outils de gestion des services IT comme ServiceNow. Rédiger... & Postes de travail : Windows 10, Office 365 Outils ITSM : ServiceNow Gestion des utilisateurs : Active Directory (AD) Environnements...
des utilisateurs ! Assistance et support utilisateur : Prise d’appels et gestion des demandes via ServiceNow (création...
et écrite en français exceptionnellement claires. - Familiarité avec différents outils ITSM (exemple : ServiceNow, JIRA...
à jour. Vous disposez de connaissances sur les outils BeyondTrust, Citrix, AWS, ZScaler VPN, ServiceNow, et Cisco PRIME...
à jour. Vous disposez de connaissances sur les outils BeyondTrust, Citrix, AWS, ZScaler VPN, ServiceNow, et Cisco PRIME...
: Selon profil Horaires : 35h Compétences Techniques : Maîtrise des environnements Windows et outils de ticketing (ServiceNow...