technicien support vip (f/h)
d'enrôlement comme Airwatch et Intune est demandée. La connaissance de ServiceNow serait un plus. Vous êtes autonome, rigoureux...
d'enrôlement comme Airwatch et Intune est demandée. La connaissance de ServiceNow serait un plus. Vous êtes autonome, rigoureux...
demandée. La connaissance de ServiceNow serait un plus. Vous êtes autonome, rigoureux et avez un bon sens du service...
et des demandes via l'outil ITSM ServiceNow, de la préparation et configuration des PC et smartphones iOS, ainsi que du support...
des accès (Active Directory). 5. Gestion des incidents et des demandes : o Maîtrise de l’outils ITSM (ServiceNow...
de Wemoov, vous avez en charge les activités suivantes : Gestion de tickets via ServiceNow (prise en charge, suivi du ticket...
des systèmes d'exploitation (Windows, macOS, Linux). Maîtrise des outils de gestion des incidents (ServiceNow, JIRA...
et gestion des tickets d'incidents (via un outil ITSM : GLPI, ServiceNow, etc.). Application des procédures de résolution...
Support informatique de proximité (matériel, logiciels, réseau) Outils ITSM (ServiceNow, GLPI) Vous disposez...
, Firewall, Proxy, Serveurs), outils tels qu'Ivanti, Soti, AD, ServiceNow. – Capacité de synthèse et transfert de compétences...
le support auprès des utilisateurs, vous aurez pour mission : - Gestion et résolution des incidents et demandes via ServiceNow....Gestion d'incidents via ticketing (ServiceNow).Déploiement et gestion de mobilité (Android/iOS). Description de l'entreprise...