SOC Analyste F/H
incidents. Ticketing System : Intégrer avec des systèmes de gestion des tickets comme ServiceNow pour suivre et documenter...
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). Inetum a conclu des partenariats stratégiques avec 4 grands éditeurs mondiaux - Salesforce, ServiceNow, Microsoft et SAP...
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de gestion des tickets comme ServiceNow pour suivre et documenter les incidents. Prévention et Amélioration Continue...
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et accompagner les équipes opérationnelles dans l'utilisation de ces outils (ServiceNow, Jira, Confluence, …) . Selon les besoins... et savez utiliser l'outil ServiceNow. Une connaissance de Jira et Confluence est un plus. - Autonome et rigoureux, vous savez...
projets de transformation, notamment avec l'implémentation de ServiceNow et la transformation de l'infogérance. Tes missions... : En tant que Chef de projet AMOA tu seras en charge de : Déployer les modules ServiceNow : CMDB, Changements, Incidents...
poste : Solutions d'Enterprise Service Management (ESM), dont ServiceNow ou BMC. Tes certifications ITSM, ITIL, CSM, RH Réalisation...
). Inetum a conclu des partenariats stratégiques avec 4 grands éditeurs mondiaux - Salesforce, ServiceNow, Microsoft et SAP...
'implémentation de ServiceNow et la transformation de l'infogérance. Tes missions : En tant que Chef de projet AMOA tu seras... en charge de : Déployer les modules ServiceNow : CMDB, Changements, Incidents, Problèmes, Asset. Concevoir et mettre...