Technicien helpdesk H/F
et résoudre les problèmes. Environnement technique : OS Windows, Office 365, Active Directory, ServiceNow...
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/ CloudShell ITSM / Outils de workflow : ServiceNow Localisation du poste Localisation du poste Europe, France...
Connaissance et expérience de l'outil ServiceNow Connaissances Mainframe : TSO, JCL, TWS 👋Nous rejoindre, c’est aussi intégrer...
(gestion des incidents & problèmes). Outils : ServiceNow. Environnements : SI critiques, production IT, gestion d’incidents...). Expérience sur ServiceNow. Capacité à piloter des cellules de crise et à coordonner plusieurs équipes. Aisance en communication...
). Inetum a conclu des partenariats stratégiques avec 4 grands éditeurs mondiaux - Salesforce, ServiceNow, Microsoft et SAP...
des tickets, notamment ServiceNow Solides connaissances en réseaux informatiques et en Active Directory Capacité à gérer...
ServiceNow Solides connaissances en réseaux informatiques et en Active Directory Capacité à gérer des mini-projets IT Aptitude...
des partenariats stratégiques avec 4 grands éditeurs mondiaux - Salesforce, ServiceNow, Microsoft et SAP et poursuit une stratégie...
considéré comme un plus. Une première expérience avec des outils de gestion de projet ( Jira, ServiceNow ) est considéré...
-Anglais professionnel B1/B2 Compétences techniques: -Windows 11 / Microsoft 365 / O365 MacOS -ServiceNow (obligatoire...