. Strong understanding of Talkdesk or similar CCaaS platforms (e.g., Genesys, NICE CXOne, Five9). Proven ability to manage large-scale...
, Genesys, NICE, Verint etc.. Experiencia en análisis de datos y métricas de call center. Habilidades analÃticas...
en herramientas WFM como Vicidial, Genesys, NICE, Verint. Experiencia en análisis de datos y métricas de call center...
como Vicidial, Genesys, NICE, Verint, entre otras. Experiencia en análisis de datos y métricas de call center...
, Genesys, NICE, Verint, entre otras. Experiencia en análisis de datos y métricas de call center. Habilidades analÃticas...
Genesys empowers organizations of all sizes to improve loyalty and business outcomes by creating the best experiences... for their customers and employees. Through Genesys Cloud, the AI-powered Experience Orchestration platform, organizations can accelerate...
(como Vicidial, Genesys, NICE, Verint etc.). · Experiencia en análisis de datos y métricas de call center. · Habilidades analÃticas...
Genesys, Avaya, Cisco, etc.. Excel avanzado. Deseable conocimientos de Python o R. tom Funciones Liderar el diseño...
Conocimiento o experiencia en plataformas de voz en la Nube Ej Amazon Connect, Genesys Cloud, Twilio, etc.. Ofrecemos Sueldo...
(Deseable): Conocimiento o experiencia en plataformas de voz en la Nube (Ej: Amazon Connect, Genesys Cloud, Twilio...