Analista de Help Desk
de soporte. Conocimientos Técnicos Sistemas operativos Windows y o macOS. Herramientas de ticketing ServiceNow, Jira Service...
de soporte. Conocimientos Técnicos Sistemas operativos Windows y o macOS. Herramientas de ticketing ServiceNow, Jira Service...
across regions. Solid experience working with tools like ServiceNow, ITIL frameworks, and RCA methodologies. 💡 Nice-to-Haves...
Terminal Adobe Admin Console Autodesk Admin Console ServiceNow Certificaciones deseables: Microsoft Certified...
de contraseñas, desbloqueo de usuarios) VPN y conectividad Experiencia con herramientas de tickets (ServiceNow, Zendesk...
to internal users (mainly US stakeholders) via ticketing tools (e.g., ServiceNow) Manage and support corporate card (PCard...
como Splunk y Microsoft Sentinel. Conocimiento en plataformas ITSM como ServiceNow. Experiencia en auditorÃas...
y Microsoft Sentinel. Conocimiento en plataformas ITSM como ServiceNow. Experiencia en auditorÃas, cumplimiento y monitoreo...
administration) MS Office 365 and ServiceNow ITIL qualification (Nice to have) Bachelor's degree in Computer Science, Information...
rutinarias. Dar seguimiento adecuado a los SLA en la herramienta de tickets asignada (ServiceNow). Ofrecer atención...
management tools: Data Loader, data import/export, data fix strategies Familiarity with ITSM tools (ServiceNow, JIRA, Zendesk...