, HotelerÃa o afÃn. Experiencia en reservaciones hoteleras y uso de Channel Manager. Experiencia con Salesforce, Zendesk...
de equipos de 10 personas o más Manejo de herramientas CRM: Salesforce, Zendesk o similares Conocimiento sólido de métricas...
y directivos;recibir, clasificar y resolver las solicitudes a través del sistema de gestión de casos de Zendesk Gestionar la cola... de incidencias o casos (p. ej., Zendesk, ServiceNow) Requisitos Lic. Administración, Recursos Humanos a fin. Experiencia 3...
de acción.Identificar oportunidades de mejora y automatización de procesos.Utilizar herramientas como Excel, Planner, Zendesk...
de encuestas (Qualtrics, SurveyMonkey, Hubspot, Zendesk) Ofrecemos: - Sueldo neto + bonos cuatrimestrales por cumplimiento...
comprobable en el manejo de CRM (HubSpot, Salesforce, Zendesk, Zoho, entre otros) y ERP.Conocimientos básicos en análisis...
básico/intermedio de PC. Deseable conocimiento previo en CRM o Zendesk.Habilidades: Excelente comunicación efectiva, escucha...
de niveles de servicio (SLA) a través de la plataforma Zendesk, asegurando ≥ 97% de tickets resueltos. 2.2 Gestión y Desarrollo...
, Remedy, Jira, Zendesk o similares). Escolaridad:Licenciatura concluida, trunca o en proceso (últimos semestres...
de bases de datos.Deseable experiencia con CRM como Salesforce, Zendesk o ServiceNow.Manejo de Microsoft Teams, Outlook...