Soporte Sistemas N1 Hardware Software
de Help desk o soporte técnico como: Tivoli, System Center, Zendesk, WhatsApp Gold, etc. - Conocimiento en mantenimiento...
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(Zendesk, Salesforce, u otro) ERP (SAP, Oracle, u otro) Plataformas de beneficios Condiciones Generales Jornada laboral...
, plataformas de Help desk o soporte técnico como: Tivoli, System Center, Zendesk, WhatsApp Gold, etc. - Conocimiento básico...
empresarial y herramientas de productividad. Manejo de herramientas de Service Desk (Jira, Zendesk o similares...
, etc.) Indicadores de servicio (SLA, NPS, CSAT) Excel intermedio – avanzado CRM (Zendesk, Salesforce o similar) Control...
intermedio tablas, filtros y fórmulas básicas. TecnologÃa Manejo de plataformas GPS, Zendesk tickets y herramientas de Google...
de consultas o incidencias de forma remota. Uso de CRMs como: Salesforce, Sugar, Zendesk, Soho, etc. Uso de herramientas...
, etc. Indicadores de servicio SLA, NPS, CSAT Excel intermedio avanzado CRM Zendesk, Salesforce o similar Control de presupuestos...
Habilidades deseables: Manejo de CRM (Salesforce, Sugar, Zendesk, Soho, etc.) Uso de herramientas de gestión de tickets (deseable...
y solución de consultas o incidencias de forma remota. Uso de CRMs como: Salesforce, Sugar, Zendesk, Soho, etc. Uso...