de Zendesk: Mantener controlado el flujo de pase de casos entre el equipo de ingenierÃa y soporte, a su vez, se espera...
, LogMeIn, o similares) Experiencia en el uso de sistemas de tickets como ServiceNow, Zendesk o Jira. Habilidades Blandas...
de procesos de facturación electrónica (CFDI). Experiencia con plataformas de gestión de tickets como Freshdesk, Zendesk...
). - Familiaridad con herramientas de soporte (Zendesk, Freshdesk). - Uso de plataformas colaborativas (Notion, Slack, Google Workspace...
, System Center, Zendesk, WhatsApp Gold, etc. - Manejo de Sistema de Tickets (preferible ServiceNow) **NÃvel de educación...
, System Center, Zendesk, WhatsApp Gold, etc. - Manejo de Sistema de Tickets (preferible ServiceNow) **NÃvel de educación...
, System Center, Zendesk, WhatsApp Gold, etc. - Manejo de Sistema de Tickets (preferible ServiceNow) **NÃvel de educación...
, habilidades de negociación y manejo de herramientas de CRM como Hubspot, Salesforce, y Zendesk Sell. Condiciones de trabajo presenciales...
la continuidad del servicio en situaciones de emergencia. **Uso de Plataformas Tecnológicas**: - Manejar herramientas como Zendesk...
, plataformas de Help desk o soporte técnico como: Tivoli, System Center, Zendesk, WhatsApp Gold, etc. - Apego a reportes y nÃveles...