Analista Mesa De Ayuda Ti HÃbrido
) Zendesk, BMC;Tivoli, WhatsApp Gold, otras.- Elaboración de reportes o tableros de desempeño del área (Dashboards) manejo...
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,FacturaciónAtención y respuesta por medio de zendesk a las peticiones de los usuarios¿Qué pedimos? **Perfil**:Licenciatura en Turismo... de problemasInglés basicoConocimientos técnicos:Experiência deseable en Plataforma zendesk, gds como sabre y amadeusConocimientos...
de gestión de las relaciones con los clientes (Helpdesk, odoo, zendesk, etc,)Excelentes capacidades de comunicación y...
y Kit de Desgaste.- Mantener registros detallados a través de Zendesk de todas las interacciones con los clientes...
)- Entendimiento del funcionamiento de CRM Zendesk o HubSpot (necesario)**Habilidades**- Excelente redacción- Atención al detalle...
: Disponibilidad para rolar turnos (excluyente)- Entendimiento del funcionamiento de CRM Zendesk o HubSpot (excluyente...
de:- CRM y CMS (Zendesk, Salesforce, Pipedrive, Hubspot, Wordpress, Unbounce, WooCommerce, LaunchRock etc. )- Herramientas...
conocimiento en Jira, Confluence, Zendesk, Service Manager, BMC, Service Now, etc.- Manejo de equipos de trabajo de 5 personas...
, monitoreo a incidencias, plataformas de Help desk o soporte técnico como: Tivoli, System Center, Zendesk, WhatsApp Gold, etc...
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