Supervisor De Contact Center
de herramientas de gestión de relaciones con los clientes (CRM). Por ejemplo: SeekOp, Sales Force, Zoho, Zendesk, Quiter...
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, ServiceNow, Zendesk, etc. **Ofrecemos**: - Sueldo base competitivo y prestaciones de ley. - Desarrollo y crecimiento...
, monitoreo a incidencias, plataformas de Help desk o soporte técnico como: Tivoli, System Center, Zendesk, WhatsApp Gold...
, como: Zendesk, WhatsApp Gold, ServiceNow, BMC, Tivoli, etc. **NÃvel de educación deseada**: Superior - trunco **NÃvel...
, System Center, Zendesk, WhatsApp Gold, etc. 1 a 2 años experiência en Ruteo (Resolución, diagnostico, OSPF y BGP), Switching...
evidencias o tareas, etc. - Dar soporte vÃa diferentes medios llamadas telefónicas, chats (zendesk), correos, redes sociales...
**en CRM (Gestión de relaciones con el cliente), comunicación con el cliente, solución de problemas y Zendesk. - **Español... de atención al cliente. - Familiaridad con sistemas CRM y software de soporte como Zendesk, Salesforce, o similares - Excelentes...
Manejo de OS Windows, clientes de correoPOP e IMAC, redes VLAN Manejo de ticketera como zendesk/freshdesk o similares...
, monitoreo a incidencias, plataformas de Help desk o soporte técnico como: Tivoli, System Center, Zendesk, WhatsApp Gold...
de forma remota. Uso de CRMs como: Salesforce, Sugar, Zendesk, Soho, etc. Uso de herramientas de gestión de Tickets: Deseable...