cualitativa para generar hallazgos y recomendaciones accionables. Elaborar mapas de procesos, journeys, flujos operativos...
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journeys end-to-end aplicando metodologías de service design (research, blueprinting, prototipado), asegurando consistencia... entre etapas y liderando journeys de complejidad media. Principales Responsabilidades: Diseña e interviene journeys end-to-end...
de investigación de diseño y experiencia esté al servicio de journeys completos. Principales Responsabilidades: Construye y opera...
, alineado al posicionamiento estratégico de PeruRail como creador de "Once in a Lifetime Journeys". Este rol traduce estrategia...