de los usuarios, identificando oportunidades de mejora en sus journeys e interacciones. Diseñar journeys, mapas de experiencia...
. Transformarás la experiencia del cliente: implementarás journeys de venta y postventa que generen una experiencia simple, cercana...
journeys automatizados para onboarding, activación, engagement, retención, reactivación y cross-sell. Identificar... continuamente journeys y funnels. Ingeniería Industrial, Economía, Administración, Marketing o carreras afines. Experiencia +5...
. - Optimizar journeys automatizados para onboarding, activación, engagement, retención, reactivación y cross-sell. - Identificar... continuamente journeys y funnels. Ingeniería Industrial, Economía, Administración, Marketing o carreras afines. Experiencia...
de fricción y palancas de mejora para maximizar la conversión en cada etapa. Optimización de journeys: Analizar y evolucionar... continuamente los journeys de contratación, buscando simplificar la experiencia del cliente e incrementar las ventas digitales...
y evaluación del impacto de nuevas iniciativas y journeys. Gestionar y medir campañas dirigidas a clientes, evaluando resultados... y CX, asegurando la correcta medición, generación de reportes y evaluación del impacto de nuevas iniciativas y journeys...
journeys, procesos y experiencias end-to-end. Responsabilidades y Funciones Diseñar y mapear customer journeys y service... en creación de customer journeys, service blueprints y research. Capacidad para facilitar talleres y trabajar con múltiples...
, ideación y testing de usabilidad. Construir diagramas de flujo, user journeys y aportar en el design system. Trabajar...
y backlog, y definición de KPIs. Experiencia en diseño de journeys end-to-end, identificación de fricciones y uso de insights...
de automatización y mejora de procesos. ? Asistente de Tesorería y cobranzas (Miraflores) ? Setours Handcrafted Journeys...