Analista de datos contact center Bogotá
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center, control en tiempo real, bases de datos y manejo de plataformas como Avaya, Genesys, Aspect, entre otras. HORARIOS...
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en herramientas de gestión de tráfico como Genesys, Avaya, entre otras, dominio de Excel, orientación al detalle y una alta capacidad...
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o herramientas de planificación. Certificaciones en herramientas WFM Aspect, NICE IEX, Genesys, Verint, etc. serán...
. Certificaciones en herramientas WFM (Aspect, NICE IEX, Genesys, Verint, etc.) serán un plus. Experiencia de 2 a 3 años en áreas...
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