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technologiques (Google, AWS, Microsoft, ServiceNow,…) et composée d'un important collectif d'experts (50 tribus d'expertise...
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Outils ITSM : ServiceNow, Vous disposez d'un bon relationnel, d'une bonne capacité à documenter et à analyser...
: SailPoint (idéalement);IAM : gestion des identités et des accès;Outils : LDAP, JIRA, ServiceNow, SharePoint...
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Web IDE ServiceNow HP ALM Compétences requises : Profil Forte autonomie et sens du service. Excellent relationnel...
d'incidents à travers notre outil de gestion (ServiceNow) et documenter les procédures. Être l'interlocuteur(trice) privilégié... des incidents via un outil de ticketing (idéalement ServiceNow). Première expérience globale sur un outil ITSM...