Agent Helpdesk IT H/F en alternance
. Etre pédagogue auprès des utilisateurs (guider si besoin) La saisie des informations dans l'outil de ticketing (Servicenow...
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Utilisation d’outils de ticketing (JIRA, ServiceNow…) Connaissances en architecture électronique automobile / ECU...
et de synthèse Méthodologies & outils Méthodes Agile ITIL Lean Approche AMOA Outils Jira Confluence ServiceNow Outils...
, Hexagon, ServiceNow et intervenons auprès d'une diversité de clients (grands groupes, ETI, PME, secteurs variés). Rejoignez...
Description de l'entreprise 🦸♂️ Présentation de l'équipe L'équipe dédiée ServiceNow de Devoteam pour la région... transformationnelle holistique à travers l'ensemble de la plateforme ServiceNow. Devoteam est un partenaire Elite ServiceNow depuis 2019...
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(ex : JIRA, ServiceNow). Connaissance des architectures électroniques automobiles (ex : calculateurs ECU). Process...
: Nous sommes une AI-Driven Company, partenaire des plus grands partenaires technologiques (Google, AWS, Microsoft, ServiceNow...
, ServiceNow ou Jira, méthodes Agile, UiPath / Power Automate, Power BI, environnement Microsoft Cloud (Azure, Entra ID), tests...
facilitant la méthodologie globale (en lien avec les processus suivants : tests utilisateurs, tickets fonctionnels ServiceNow...). Vous avez ne connaissance de ServiceNow serait un plus. Vous fournissez vos commentaires sur BizChat Et après ? Notre...