IEX, Aspect, Genesys, Calabrio o similares.Capacidad analítica y orientación a resultados.Disponibilidad para laborar...
omnicanal de última generación Genesys en una campaña recién lanzada para una red social de contenidos virales. Tu labor...
, WOLKVOX, GENESYS o similares....
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años en: Administración de Genesys Cloud (PureCloud). Plataformas de telefonía IP y Contact Center. Configuración de IVR, routing, campañas... con aplicaciones y servicios cloud. Responsabilidades: Administrar y configurar la plataforma Genesys Cloud (Architect, Routing...
y manejo de errores. Diseñar la integración de agentes especializados (Genesys AVA, CLAIRE, Insider One) a través de MuleSoft... Architect). Experiencia integrando HubSpot, Enkontrol, Genesys, GCP. Conocimiento de Agent Fabric, Omni Gateway. Pruebas...
, Enkontrol ERP, Genesys Cloud, GCP y otros sistemas del ecosistema GIM Holdings. Responsabilidades: Desarrollar e implementar... integrando HubSpot, Enkontrol o Genesys. Conocimiento de GCP y MUnit. Skills: Hard: MuleSoft, DataWeave, RAML, REST, OAuth...
asistidos. Integración con HubSpot, Enkontrol (ERP), Oracle HCM, Genesys Cloud CX u otras aplicaciones corporativas... REST | JSON/XML | MuleSoft | HubSpot | Enkontrol ERP | Oracle HCM | Genesys Cloud CX | Git...
RPA (Automation Anywhere), CRM (HubSpot), contact center (Genesys). Conocimiento de MUnit. Skills: Hard: Postman, k6...
de rentabilidad y optimización de recursos Manejo avanzado de Excel, Access y Power BI Conocimiento y manejo de Genesys Perfil...