con una trayectoria sólida de 4 a 7 años de experiencia en el ecosistema ServiceNow. El perfil ideal combina una visión estratégica... para traducir requerimientos de negocio estratégicos en soluciones técnicas accionables dentro de ServiceNow. Liderar talleres...
requisitos detallados. Traducir las necesidades empresariales en requerimientos funcionales y técnicos dentro de ServiceNow... con la plataforma ServiceNow, participando en procesos de implementación, diseño de flujos y configuración de herramientas. Idioma...
y Microsoft Sentinel. Conocimiento en plataformas ITSM como ServiceNow. Experiencia en auditorías, cumplimiento y monitoreo...
como Splunk y Microsoft Sentinel. Conocimiento en plataformas ITSM como ServiceNow. Experiencia en auditorías...
rutinarias. Dar seguimiento adecuado a los SLA en la herramienta de tickets asignada (ServiceNow). Ofrecer atención...
rutinarias. Dar seguimiento adecuado a los SLA en la herramienta de tickets asignada (ServiceNow). Ofrecer atención...
. oDeseable experiencia en herramientas de ITSM como ServiceNow. Mandatorio oDeseable experiencia en herramienta Jira oIngles...
management tools: Data Loader, data import/export, data fix strategies Familiarity with ITSM tools (ServiceNow, JIRA, Zendesk...
de monitoreo de experiencia digital como Glassbox Herramientas de gestión de incidencias (Jira, ServiceNow o similares...
( Obligatorio) React (Obligatorio) Jira ServiceNow (Ideal) Comentarios Adicionales: Haber trabajado con marcos agiles...