Agente de Mesa de Servicio y NOC Monterrey
, SolarWinds, DCIM o BMS. Deseable conocimiento en ITIL, ServiceNow o herramientas similares. Conocimiento deseable en protocolos...
, SolarWinds, DCIM o BMS. Deseable conocimiento en ITIL, ServiceNow o herramientas similares. Conocimiento deseable en protocolos...
rutinarias. Dar seguimiento adecuado a los SLA en la herramienta de tickets asignada (ServiceNow). Ofrecer atención...
. Manejo de herramientas como Jira, Azure DevOps o ServiceNow. Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y gestión...
como ServiceNow, Remedy o Service Desk Disponibilidad para trasladarse dentro de la zona Excelente actitud de servicio y atención...
(ServiceNow, Jira, etc.). Indispensable: Licencia de manejo vigente y habilidad para conducir vehÃculo estándar (transmisión...
presencial ✔ Manejo de herramientas como ServiceNow, Remedy o Service Desk ✔ Disponibilidad para trasladarse dentro de la zona...
.Manejo de herramientas de Ticketing ServiceNow, Jira, etc.. Indispensable Licencia de manejo vigente...
presencial ✔ Manejo de herramientas como ServiceNow, Remedy o Service Desk ✔ Disponibilidad para trasladarse dentro de la zona...
como ServiceNow, Remedy o Service Desk Disponibilidad para trasladarse dentro de la zona Excelente actitud de servicio y atención...
presencial ✔ Manejo de herramientas como ServiceNow, Remedy o Service Desk ✔ Disponibilidad para trasladarse dentro de la zona...