Soporte Técnico de TI
de TI. Requisitos MÃnimo 2 años de experiencia en soporte de TI soporte a usuarios. Experiencia en ServiceNow deseable...
de TI. Requisitos MÃnimo 2 años de experiencia en soporte de TI soporte a usuarios. Experiencia en ServiceNow deseable...
. Recepción de equipos provenientes de paqueterÃa y logÃstica, inventario y actualización en ServiceNow y Access. Recepción..., ServiceNow y Access. Conocimientos: Activos TI. Conocimiento en paqueterÃa y logÃstica, inventario y actualización...
años con experiencia con gestores de BD, SQL Sever. Jira ServiceNow (Deseable o equivalentes) Principales Actividades o Funciones...
y comprensión de deuda técnica. Familiaridad con herramientas ITSM (ServiceNow, Remedy u otros sistemas de gestión de tickets...
, etc.. Administración de plataformas de tickets e indicadores de SLA Kayako, ServiceNow, Jira, GLPI, ManageEngine o similares...
. Gestionar y resolver tickets de soporte mediante herramientas de gestión de incidencias ej. ServiceNow u otras plataformas... brindando soporte a usuarios finales. Conocimiento en gestión de tickets ServiceNow o herramientas similares. Conocimientos...
. Gestionar y resolver tickets de soporte mediante herramientas de gestión de incidencias ej. ServiceNow u otras plataformas... brindando soporte a usuarios finales. Conocimiento en gestión de tickets ServiceNow o herramientas similares. Conocimientos...
en ServiceNow o herramientas similares. Configuración y mantenimiento de equipos de videoconferencia. Conocimientos en máquinas...
, HTTP/HTTPS, SMTP, FTP, SSH. Conceptos básicos: malware, phishing, ransomware, APT. Herramientas de ticketing (ServiceNow...
por ejemplo ServiceNow u otras. Manejo de paqueterÃa Office. Inglés intermedio deseable. Las funciones del puesto incluyen actividades...