ITSM, idéalement ServiceNow. 37h avec RTT Plage de service couverte : 8h - 17h Shift 1 : 8h - 16h Shift 2 : 9h - 17h...
exécutive - Maîtrise des outils de pilotage : Excel avancé, Power BI, MS Project, Jira, ServiceNow… - Solides compétences...
e-learning - PowerPoint, Canva, outils de communication digitale - Jira / ServiceNow / outils de reporting...
Exploiter les données via nos outils (ServiceNow, Power BI) pour analyser les tendances et segmenter les utilisateurs (personas... idéalement les solutions ITSM (comme ServiceNow). Soft Skills : - Capacité à faire parler la donnée pour prendre...
/ Bash / Python - APIs REST / SCIM / SOAP - ITSM : ServiceNow, Jira - Supervision : Splunk, Dynatrace, Centreon KPI...
& Diagnostic : Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents complexes via l'outil de ticketing ServiceNow. - Déploiement...
). Inetum a conclu des partenariats stratégiques avec 4 grands éditeurs mondiaux - Salesforce, ServiceNow, Microsoft et SAP...
par an, des vouchers fournis et du coaching d’experts;Des partenaires technologiques de choix : Google, AWS, Microsoft, ServiceNow...
). Inetum a conclu des partenariats stratégiques avec 4 grands éditeurs mondiaux - Salesforce, ServiceNow, Microsoft et SAP...
, Prometheus, Alerta Centralisation des logs: Loki, Grafana, ELK Gestion et Communication : ServiceNow, Atlassian Jira...