Agente de Servicio Especializado
y despachar al personal técnico los casos de servicios. - Seguimiento de cumplimiento de los SLA (Service Level Agreement...
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para garantizar el cumplimiento de KPIs (TMO, FCR, NPS, CSAT, SLA, etc.). Desarrollar y ejecutar estrategias para mejorar la calidad...
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los acuerdos globales de nivel de servicio (SLA). - Contribuir a las actividades de cierre de fin de mes dentro del equipo...
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Nos complace anunciar una nueva oportunidad laboral en SLACOL una de las empresas a la vanguardia de ingenierÃa, automatización, optimización, fabricación, montaje, instalación y puesta en marcha de equipos de superficie y subsuelo en el se...
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