recibidas en portal, de acuerdo con lo establecido en el SLA. - Revisar, confirmar y gestionar las posibles diferencias...
. - El colaborador debe escalar proactivamente dentro de los parámetros manejados por el SLA. - El colaborador debe escalar internamente...
, de calidad precisión, tiempo de primera respuesta, y eficiencia SLA, entre otros definidos para el equipo. Ejecutar y...
el fortalecimiento de los procesos de comunicación asertiva y relación laboral de la compañÃa. SLA Corp. es una de las empresas...
indicadores que reflejen desvÃos en las variables que implican el cumplimiento de los SLA comprometidos con el cliente. Tecnólogo...
de acción, mejoramiento de indicadores y SLA. Responsable de presentar informes y tableros de control sobre el rendimiento..., mejoramiento de indicadores y SLA. Gestiona el presupuesto del proyecto. Esto incluye la comprensión y validación de estimaciones...
por los clientes queden operativos en el menor tiempo posible cumpliendo con los SLA acordados Establecer los esquemas y procesos..., seguimiento de proyectos y cumplimiento de SLA Identificar posibles mejoras durante el ciclo de vida de un proyecto Mantener...
por los clientes queden operativos en el menor tiempo posible cumpliendo con los SLA acordados Establecer los esquemas y procesos..., seguimiento de proyectos y cumplimiento de SLA Identificar posibles mejoras durante el ciclo de vida de un proyecto Mantener...
a distintos indicadores que reflejen desvÃos en las variables que implican el cumplimiento de los SLA comprometidos con el cliente...
a distintos indicadores que reflejen desvÃos en las variables que implican el cumplimiento de los SLA comprometidos con el cliente...