la plateforme ServiceNow pour le suivi et la gestion opérationnelle des projets. Environnement technique : - Réseaux... de ServiceNow appréciée. Compétences comportementales : - Autonomie, rigueur, sens du résultat et de la confidentialité...
d'actions lors des comités de pilotage. Data & Optimisation de l'UX Exploiter les données via nos outils (ServiceNow, Power... (comme ServiceNow). Soft Skills : Capacité à faire parler la donnée pour prendre des décisions objectives Excellent...
). Inetum a conclu des partenariats stratégiques avec 4 grands éditeurs mondiaux - Salesforce, ServiceNow, Microsoft et SAP...
Vous connaissez Magnitude et avez une expérience des système ERP et/ou de ServiceNow Vous maîtrisez Office 360 Vous êtes autonome.... En nous rejoignant, vos principales missions seront les suivantes : 1. ServiceNow (SNOW) – gestion des tickets liés à la comptabilité...
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, SALSA). Maîtrise de l'environnement Microsoft 365 et ServiceNow. Soft Skills & Expérience : Une expérience...
de performance. - Processus ITIL;ServiceNow apprécié. Savoir-être Autonomie, leadership opérationnel, sens du service, aisance...) Outils : Datadog, Splunk, ServiceNow Domaines : Observabilité, APM, Monitoring, Alerting, Dashboards, Supervision...
ServiceNow. Les principes de gouvernance SSI et de pilotage de plans d’actions. Vous êtes capable de dialoguer...
de la documentation et des présentations sur son domaine technique - Connaissances des process ITIL et des outils d'ITSM type ServiceNow...
et de matériels via ServiceNow. Vous orientez avec précision les tickets complexes vers les équipes de niveau 2 et veillez au suivi... informatique (N1 / Helpdesk). Vous êtes à l'aise avec l'outil ServiceNow et les environnements de travail utilisateurs (Windows...