Analista TI
: Manejo de herramientas como Salesforce, Zendesk, InConcert, Vtiger. Familiaridad con estándares ISO 27001. Dominio...
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de forma remota. Uso de CRMs como: Salesforce, Sugar, Zendesk, Soho, etc. Uso de herramientas de gestión de Tickets: Deseable...
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en atención a cliente. - Manejo intermedio de Excel. - Manejo de Zendesk. - Conocimiento en sistema de gestión. - Técnicas...
, registro, soporte, seguimiento y cierre con SNOW, BMC;System Center, Zendesk, muy deseables nociones de ITIL **NÃvel...
para una mejora en la operación, - Manejo de zendesk: respuesta a tickets de solicitudes, - Manejo de plataforma de proveedor...
plataforma de tickets y de atención y soporte a clientes como Zendesk, Remedy, etc. Experiência previa brindando soporte...
(deseable) - Deseable conocimiento de CRMs (Salesforce, Zoho, Zendesk, Pipedrive) - Manejo de PC (Excel y PowerPoint...
(Zendesk, Salesforce, Pipedrive, Hubspot, Wordpress, Unbounce, WooCommerce, LaunchRock etc.) - Herramientas para el análisis...
plataforma de tickets y de atención y soporte a clientes como Zendesk, Remedy, etc. Experiência previa brindando soporte...