Customer Success Manager CSM Estrategia de Retención SaaS Fintech
en herramientas CRM Salesforce, HubSpot, Zendesk. Excel avanzado y capacidad de análisis de datos. Pensamiento estratégico...
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del cliente (NPS, CSAT, Churn Rate). Conocimiento en herramientas CRM (Salesforce, HubSpot, Zendesk). Excel avanzado y capacidad...
de operaciones y herramientas tecnológicas (TPAK, Zendesk o equivalentes). Capacidad analÃtica, liderazgo bajo presión y enfoque...
Success y experiencia del cliente. Manejo de plataformas CRM Salesforce, HubSpot, Zendesk, etc.. Conocimiento...
, gestión de experiencia del cliente y plataformas CRM (Salesforce, HubSpot, Zendesk). Dominio de herramientas de análisis...
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de herramientas de gestión de relaciones con los clientes CRM. Por ejemplo SeekOp, Sales Force, Zoho, Zendesk, Quiter...
. Manejo de sistemas de gestión de tickets y CRM por ejemplo Zendesk, Jira, HubSpot, Salesforce, Pipedrive o similares...
Excel avanzado, G Suite, Microsoft Office y Zendesk. Conocimientos básicos en Salesforce deseable. Competencias clave...
una actitud profesional y orientada al cliente en todo momento. Requisitos Manejo de plataformas de atención al cliente Zendesk...