Especialista Senior en Soporte CAD
de ServiceNow o herramientas similares de gestión de tickets. Experiencia en troubleshooting de aplicaciones empresariales...
de ServiceNow o herramientas similares de gestión de tickets. Experiencia en troubleshooting de aplicaciones empresariales...
de ticketing (Jira, ServiceNow o similar). Proveedores y Contratos Gestión y negociación con proveedores de dispositivos GPS...
y software. Metodologías estructuradas de resolución de problemas. Manejo de herramientas de ticketing Jira, ServiceNow...
. Experiencia: Mínimo 2 años en Service Desk. EXPERIENCIA/CONOCIMIENTOS: Dominio de herramientas ITSM (ej. ServiceNow, InvGate...
, ServiceNow, Service Desk o similares. Conocimiento en administración y seguimiento de SLA. Habilidades de organización...
. Experiencia: Mínimo 2 años en Service Desk. EXPERIENCIA/CONOCIMIENTOS: Dominio de herramientas ITSM (ej. ServiceNow, InvGate...
en herramientas de tickets (ServiceNow o similar). Coordinación Operativa Apoyar en procesos de inventario, PC refresh, retiro... (ServiceNow deseable). Excel nivel básico para controles y reportes (listas, filtros, tablas simples). Organización y atención...
, SolarWinds, DCIM o BMS. Deseable conocimiento en ITIL, ServiceNow o herramientas similares. Conocimiento deseable en protocolos...
IT Expert, SolarWinds, DCIM o BMS. Deseable conocimiento en ITIL, ServiceNow o herramientas similares. Conocimiento...
. Manejo de herramientas como Jira, Azure DevOps o ServiceNow. Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y gestión...